MCP für WhatsApp
Fünf Geschäfts-Workflows für Spun MCP
Schritt-für-Schritt-Workflows mit dem Prompt, den verwendeten Tools, einem Beispielergebnis und dem Freigabeschritt.
Was geprüft ist: Die Tools, die Plan-Kennzeichnung, die Zugriffsstufe und der Freigabeschritt jedes Workflows werden aus dem Tool-Register von Spun gelesen und durch einen Test abgesichert. Die Beispielergebnisse dienen nur zur Veranschaulichung: Nichts wurde auf einem Kundenkonto ausgeführt und nichts wurde gesendet.
Spun ist ein gehosteter MCP-Server auf Ihrer eigenen WhatsApp-Nummer: keine Browser-Erweiterung, kein Bot für Ihre Kunden, keine Business API und kein API-Schlüssel für ChatGPT oder claude.ai nötig.
Nachfassen: Wer auf Sie wartet
Eine Liste mit Chats, die auf eine Antwort warten, fälligen Erinnerungen zum Nachfassen, überfälligen Aufgaben und neuen Geschäftssignalen, das Überfälligste zuerst.
Prompt
Wobei sollte ich heute nachfassen? Zeige das Überfälligste zuerst, mit der letzten Nachricht in jedem Chat.
- Verwendete Spun-Tools
get_follow_up_queuelist_messages- Plan
- Kostenpflichtige Pläne
- Mit ChatGPT
- Funktioniert heute mit ChatGPT
- Zugriffsstufe
- Nur-Lese-Analyst
- Freigabeschritt
- Nicht nötig: Die KI liest nur. Nichts wird geschrieben oder gesendet.
Beispielergebnis (Veranschaulichendes Beispiel, kein aufgezeichneter Durchlauf)
Vier Punkte brauchen Sie. 1. Dana Levi, wartet seit 2 Tagen: hat nach der aktualisierten Preisliste gefragt. 2. Erinnerung zum Nachfassen bei Omar Haddad, fällig seit gestern: die Lieferung am Donnerstag bestätigen. 3. Überfällige Aufgabe: das unterschriebene Angebot an Green Bakery senden. 4. Neues Signal: Lior hat gefragt, ob Sie ins Ausland liefern.
Antwort entwerfen, ein Mensch sendet sie
Die KI schreibt eine Antwort und speichert sie als Entwurf im Spun-Posteingang. Nichts wird gesendet.
Prompt
Finde den neuesten Chat von Dana zur Preisliste und entwirf eine kurze, freundliche Antwort. Sende sie nicht.
- Verwendete Spun-Tools
list_conversationslist_messagesdraft_reply- Plan
- Kostenpflichtige Pläne
- Mit ChatGPT
- Funktioniert heute mit ChatGPT
- Zugriffsstufe
- Assistent, keine Sendungen
- Freigabeschritt
- Die Antwort wird als Entwurf im Spun-Posteingang gespeichert. Ein Mensch prüft und sendet sie.
Beispielergebnis (Veranschaulichendes Beispiel, kein aufgezeichneter Durchlauf)
Entwurf für Dana im Spun-Posteingang gespeichert: „Hallo Dana, danke fürs Warten! Die aktualisierte Preisliste ist fertig, und ich kann sie heute mit Ihnen durchgehen. Welche Uhrzeit passt Ihnen?“ Er wartet dort, bis jemand aus Ihrem Team ihn bearbeitet oder sendet.
Briefing vor einem Anruf
Bevor Sie einen Kunden anrufen, erhalten Sie seine Daten, Ihre Notizen und das letzte Gespräch in einer Zusammenfassung.
Prompt
Ich rufe Omar Haddad in zehn Minuten an. Gib mir ein Briefing: wer er ist, unsere Notizen zu ihm und worüber wir zuletzt gesprochen haben.
- Verwendete Spun-Tools
search_contactsget_contactlist_messages- Plan
- Free MCP
- Mit ChatGPT
- Funktioniert heute mit ChatGPT
- Zugriffsstufe
- Nur-Lese-Analyst
- Freigabeschritt
- Nicht nötig: Die KI liest nur. Nichts wird geschrieben oder gesendet.
Beispielergebnis (Veranschaulichendes Beispiel, kein aufgezeichneter Durchlauf)
Omar Haddad, Haddad Catering. Notizen: bevorzugt Lieferungen am Vormittag, zahlt per Überweisung. Letzter Chat, am Montag: bat darum, seine Bestellung auf Donnerstag zu verschieben, und um ein Angebot für 40 zusätzliche Tabletts. Noch offen: Sie haben den Termin am Donnerstag nicht bestätigt.
Übersetzen und in der Sprache des Kunden antworten
Eine Nachricht in einer anderen Sprache lesen, sie übersetzen und eine Antwort in dieser Sprache zur Freigabe durch einen Menschen einreichen.
Prompt
Übersetze die letzte Nachricht von Sophie ins Deutsche, antworte dann auf Englisch, dass der Tisch für 20 Uhr reserviert ist, und reiche die Antwort zur Freigabe ein.
- Verwendete Spun-Tools
list_messagestranslate_textsend_message- Plan
- Kostenpflichtige Pläne
- Mit ChatGPT
- Funktioniert heute mit ChatGPT
- Zugriffsstufe
- Assistent mit Sendungen
- Freigabeschritt
- Die Antwort wartet in AI Sends, bis ein Mensch in Ihrer Organisation sie freigibt, und verfällt nach etwa 24 Stunden, wenn das niemand tut. Ruhezeiten gelten weiterhin.
Beispielergebnis (Veranschaulichendes Beispiel, kein aufgezeichneter Durchlauf)
Sophie schrieb auf Englisch, übersetzt: „Hallo, haben Sie am Samstagabend einen Tisch für vier Personen?“ Antwort zur Freigabe in AI Sends eingereicht: „Hi Sophie, you're booked: a table for four on Saturday at 8 pm. See you then!“ Sie geht erst raus, nachdem jemand aus Ihrem Team sie freigegeben hat.
Tägliche Übersicht Ihres Geschäfts
Ein Überblick am Morgen, nur in Zahlen: Unterhaltungen, Nachrichten, Kontakte, offene und überfällige Aufgaben, fällige Erinnerungen, geplante Nachrichten und der Status Ihrer Nummer, dazu die Chats, die noch auf eine Antwort warten.
Prompt
Gib mir die Geschäftsübersicht für heute Morgen und liste die Chats auf, die noch auf eine Antwort warten.
- Verwendete Spun-Tools
get_business_overviewlist_conversations- Plan
- Kostenpflichtige Pläne
- Mit ChatGPT
- Funktioniert heute mit ChatGPT
- Zugriffsstufe
- Nur-Lese-Analyst
- Freigabeschritt
- Nicht nötig: Die KI liest nur. Nichts wird geschrieben oder gesendet.
Beispielergebnis (Veranschaulichendes Beispiel, kein aufgezeichneter Durchlauf)
Überblick: 124 Unterhaltungen, 860 Kontakte. Offene Aufgaben: 7, davon zwei überfällig. Fällige Erinnerungen: 2. Wartende geplante Nachrichten: 4. Ihre WhatsApp-Nummer ist verbunden. Warten auf eine Antwort: Dana Levi, Green Bakery und Lior.
Noch nicht verbunden, oder funktioniert etwas nicht? Verbindungs-Check starten
Weitere Prompts, jeweils mit Plan-Kennzeichnung: Was ChatGPT mit Ihren WhatsApp-Chats tun kann
So funktioniert's
- Verbinden Sie Spun MCP mit ChatGPT, Claude oder einem anderen MCP-Client und genehmigen Sie die Zugriffsstufe, die der Workflow braucht.
- Fügen Sie den Prompt ein oder fragen Sie mit eigenen Worten.
- Prüfen Sie das Ergebnis und geben Sie jeden Entwurf und jede Sendung in Spun frei, bevor sie einen Kunden erreichen.
Beispiel
Eingabe
Wobei sollte ich heute nachfassen? Zeige das Überfälligste zuerst, mit der letzten Nachricht in jedem Chat.
Ergebnis
Vier Punkte brauchen Sie. 1. Dana Levi, wartet seit 2 Tagen: hat nach der aktualisierten Preisliste gefragt. 2. Erinnerung zum Nachfassen bei Omar Haddad, fällig seit gestern: die Lieferung am Donnerstag bestätigen. 3. Überfällige Aufgabe: das unterschriebene Angebot an Green Bakery senden. 4. Neues Signal: Lior hat gefragt, ob Sie ins Ausland liefern.
Grenzen
- Die Beispielergebnisse dienen zur Veranschaulichung. Ihre Ergebnisse hängen von Ihren Chats, Ihrem Plan und der von Ihnen genehmigten Zugriffsstufe ab.
- Free MCP ist nur für Unternehmen. Mit Free MCP antwortet ein Tool aus einem kostenpflichtigen Plan mit einem Hinweis zum Plan.
- Spun liest nur die damit verknüpfte WhatsApp-Nummer, und Medieninhalte nur, wenn Sie das genehmigen.
- Jede Sendung wartet auf die Freigabe durch einen Menschen, es sei denn, ein Manager schaltet für die Verbindung das autonome Senden ein.
Nicht in dieser Version
- Aufgezeichnete Durchläufe auf einem Live-Konto: Die Beispiele dienen zur Veranschaulichung.
- Workflows, die von selbst nach Zeitplan laufen.
- Einrichtung eines Workflows mit einem Klick in ChatGPT oder Claude.
Über Spun
Spun (spun.com) ist ein gemeinsamer WhatsApp-Posteingang für Teams. Es verbindet sich über den Mechanismus für verknüpfte Geräte (QR) von WhatsApp mit der WhatsApp-Nummer, die ein Unternehmen bereits nutzt, braucht daher keine Business API und berechnet keine Gebühren pro Nachricht. Die Pläne sind pauschal: Starter 45 €, Pro 89 € und Max 179 € pro Monat, jede Funktion in jedem Plan, unbegrenzt viele Teammitglieder. Eine zweite WhatsApp-Nummer, die dem Unternehmen bereits gehört, kostet im Starter-Plan 45 € pro Monat; in einem Pro- oder Max-Plan kostet eine zusätzliche Starter-Nummer 27 € pro Monat. Spun stellt keine Telefonnummern oder Bestätigungscodes bereit. Jedes Teammitglied kann auf bestimmte Gespräche oder Kunden beschränkt werden. Läuft in jedem Webbrowser; native Mobile-Apps sind in der Beta. Entwickelt von Spun Life LLC. Nicht mit WhatsApp oder Meta verbunden.
Häufige Fragen
Wurden diese Workflows auf einem echten Geschäftskonto ausgeführt?
Nein. Die Tools, die Plan-Kennzeichnung, die Zugriffsstufe und der Freigabeschritt jedes Workflows werden aus dem Tool-Register von Spun gelesen. Die Beispielergebnisse dienen zur Veranschaulichung: Nichts wurde auf einem Kundenkonto ausgeführt und nichts wurde gesendet.
Welche Workflows funktionieren mit Free MCP?
Jeder Workflow trägt die Kennzeichnung „Free MCP“ oder „Kostenpflichtige Pläne“, berechnet aus dem Tool-Register von Spun. Free MCP bedeutet, dass jedes Tool, das der Workflow nutzt, in Free MCP enthalten ist.
Kann die KI ohne mich Nachrichten senden?
Standardmäßig nicht. Eine Sendung wartet in AI Sends, bis ein Mensch in Ihrer Organisation sie freigibt, und eine nicht freigegebene Sendung verfällt nach etwa 24 Stunden. Der Zustimmungsbildschirm erteilt nie die Berechtigung zum autonomen Senden; nur ein Manager kann es später einschalten, und Ruhezeiten gelten weiterhin.
Funktionieren diese mit ChatGPT?
Jeder Workflow zeigt, ob alle seine Tools heute mit ChatGPT funktionieren. ChatGPT erreicht einen Teil der Spun-Tools.