Vergleich
Die 7 besten Periskope-Alternativen 2026
Periskope ist eines der stärksten Tools, um WhatsApp-Gruppen und Tickets auf deiner bisherigen Nummer zu verwalten, aber Preise pro Nutzer, ein Erlebnis, das zuerst fürs Web gebaut ist, und eine KI, die bei der Automatisierung aufhört, lassen manche Teams weitersuchen. Hier sind 7 Alternativen im ehrlichen Vergleich, mit echten Preisen.
Preise und Funktionen geprüft auf der Website des jeweiligen Anbieters am 1. August 2026
Periskope gehört zur neueren Generation von WhatsApp-Tools, die ganz ohne Business API auskommen. Es verbindet sich per QR-Code mit den WhatsApp-Nummern, die du schon nutzt, also ohne API-Freigabe, ohne Vorlagen, ohne 24-Stunden-Fenster und ohne Meta-Gebühren pro Nachricht. Seine Spezialität ist der WhatsApp-Betrieb im großen Stil: gemeinsame Posteingänge über mehrere Nummern, Dashboards zur Gruppenverwaltung, ein Ticketsystem mit SLAs und eine Entwickler-API mit Google-Sheets-Integration. Für Agenturen und Community-Betreiber ist es wirklich gut.
Die Reibungspunkte liegen in der Kostenstruktur und in der Tiefe außerhalb des Betriebs. Die Pläne werden pro Nutzer abgerechnet, ein wachsendes Team bedeutet also eine wachsende Rechnung. Das Produkt ist zuerst fürs Web gebaut, was du merkst, wenn du dein Geschäft tatsächlich vom Smartphone aus führst. Und auch wenn es KI-gestützte Antworten und Labels bietet, ist es kein KI-Arbeitsbereich: keine KI-Entwürfe in deinem Ton, keine Chat-Zusammenfassungen, keine Fragen an einen Chat und weder Transkription von Sprachnachrichten noch Sprachübersetzung.
Dieser Leitfaden vergleicht 7 Alternativen: andere Tools für die bisherige Nummer mit anderen Stärken (TimelinesAI, Cooby, WA Web Plus), Business-API-Plattformen für Teams, die sich doch für den offiziellen Weg entscheiden (WATI, Respond.io, AiSensy), und Spun, das den QR-Ansatz von Periskope teilt, ihn aber mit einem vollständigen KI-Arbeitsbereich, Apps, die zuerst fürs Smartphone gebaut sind, und einem Festpreis für unbegrenzt viele Teammitglieder verbindet.
Die Preise von Periskope erklärt
Periskope ist auf demselben Weg ohne API wie Spun (per QR-Code mit deiner bisherigen Nummer verbunden), rechnet aber pro Nutzer ab: ein kostenloser Plan für leichte Nutzung, danach kostenpflichtige Pläne ab etwa $49 pro Nutzer und Monat, mit höheren Stufen für API-Zugang und erweiterte Gruppen-Tools.
Preise pro Nutzer zählen auf diesem Weg: Ein Team von 5 Personen landet bei rund $245 pro Monat, und jedes neue Teammitglied wird zur Kaufentscheidung. Der kostenlose Plan ist für Einzelpersonen wirklich nützlich.
Zum Vergleich: Spun deckt das ganze Team ab, egal wie groß, zum Festpreis von €45 bis €179 pro Monat.
| Plan | Preis | Enthalten / Grenzen |
|---|---|---|
| Kostenlos | $0 | Leichte Nutzung für Einzelpersonen |
| Kostenpflichtige Pläne | ab ~$49 pro Nutzer und Monat | Pro Lizenz; höhere Stufen bieten API-Zugang und Gruppen-Tools |
Preise wie am 1. August 2026 auf der Website des Anbieters veröffentlicht (jährliche Abrechnung, wo angegeben). API-basierte Pläne geben außerdem die Meta-Gebühren pro Nachricht weiter, die je nach Land und Kategorie unterschiedlich sind. Prüfe die aktuellen Preise auf der Seite des Anbieters.
2 Personen, 1 Nummer: Spun €45 pro Monat zum Festpreis; Periskope etwa $98 pro Monat (2 Lizenzen zu etwa $49 pro Nutzer).
Warum Teams eine Alternative zu Periskope suchen
Das sind die häufigsten Gründe, die Käufer nennen, und sie bestimmen, welche Alternative passt.
Preise pro Nutzer wachsen mit dem Team
Bei rund $49 pro Nutzer und Monat liegt ein Team von 6 Personen bei fast $300 pro Monat. Tools mit Festpreis für den Arbeitsbereich kosten gleich viel, ob ihr 2 Leute seid oder 20.
Die KI hört bei der Automatisierung auf
Die KI von Periskope beantwortet Nachrichten und versieht sie mit Labels, was nützlich ist, aber sie schreibt keine Antwortentwürfe in deinem Ton, fasst keine langen Konversationen zusammen und lässt dich keine Fragen zu einem Chat stellen. Teams, die bei jeder Nachricht von KI profitieren wollen, schauen sich anderswo um.
Keine Sprachfunktionen
WhatsApp ist voller Sprachnachrichten. Periskope transkribiert sie nicht und übersetzt keine Sprache, also bleiben Audionachrichten Handarbeit.
Zuerst Web, dann Smartphone
Die Dashboards sind für einen Desktop-Browser gebaut. Wenn dein Arbeitsalltag auf dem Smartphone stattfindet, ist das Erlebnis spürbar dünner.
Vielleicht brauchst du die Ticket-Maschinerie gar nicht
Tickets und SLAs sind der Kern von Periskope, aber viele kleine Teams wollen einfach einen gemeinsamen Posteingang mit cleverer Vorsortierung. Pro Nutzer für Maschinerie zu zahlen, die du nicht nutzt, ist ein häufiger Grund für einen Wechsel.
Manche Teams wollen am Ende doch die offizielle API
Wenn deine Pläne verifizierte Benachrichtigungen mit grünem Häkchen in großem Umfang oder intensives Marketing mit Vorlagen vorsehen, ist eine offizielle Business-API-Plattform der richtige Weg, mit ihren eigenen Kompromissen.
Alternativen zu Periskope im Überblick
| Funktion | Spun | Periskope | TimelinesAI | Cooby | WA Web Plus | WATI | Respond.io | AiSensy |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Preismodell | Festpreis für das ganze Team | Pro Nutzer | Pro Nutzer | Pro Nutzer | Lizenz pro Gerät | Plan + pro Nutzer | Plan + Kontakte + Nutzer | Plan + Nachrichtenguthaben |
| Einstiegspreis (kostenpflichtig) | €45 pro Monat, Festpreis | ~$49 pro Nutzer pro Monat | ~$25 pro Nutzer pro Monat | ~$27 pro Nutzer pro Monat (jährlich) | ~$9 pro Monat | $59 pro Monat (jährlich) | $99 pro Monat | $45 pro Monat |
| Unbegrenzt viele Teammitglieder | Nur ein Nutzer | |||||||
| Business-API-Freigabe nötig | ||||||||
| Meta-Gebühren pro Nachricht | ||||||||
| Funktioniert mit deiner bisherigen Nummer | ||||||||
| WhatsApp-Gruppen | Nur lesen | Basis | ||||||
| Nachrichtenvorlagen Pflicht | ||||||||
| KI-Entwürfe / Zusammenfassung / Fragen an einen Chat | KI-Antworten | ChatGPT-Autoantwort | Guthaben als Zusatz | KI-Agenten | Kostenpflichtiger Zusatz | |||
| Transkription von Sprachnachrichten | ||||||||
| Sprachübersetzung von Stimme zu Stimme | ||||||||
| Teamzugriff pro Kunde | Rollen | Pro Posteingang | Rollen | Erweiterte Rollen | Basis | |||
| Ticketsystem / SLA | Basis | Workflows | ||||||
| Native CRM-Integrationen | Webhooks + Zapier | API + Sheets | HubSpot, Salesforce | |||||
| Kostenloser Plan / Test | Kostenloser Plan + Test | Kostenloser Plan | 10 Tage Test | Kostenloser Test | Kostenlose Version | 7 Tage Test | 7 Tage Test | Kostenloser Plan |
Die Preise sind die der kostenpflichtigen Einstiegspläne, die jeder Anbieter am 1. August 2026 auf seiner Website veröffentlicht hat (jährliche Abrechnung, wo angegeben). API-basierte Plattformen geben außerdem die Meta-Gebühren pro Nachricht weiter, die je nach Land und Nachrichtenkategorie unterschiedlich sind. Prüfe die aktuellen Preise immer auf der Website des jeweiligen Anbieters.
1.Spun
Unsere WahlIdeal für Teams, die KI auf ihrer bisherigen WhatsApp-Nummer wollen, ohne die Business API
Spun verfolgt einen grundlegend anderen Ansatz als Business-API-Plattformen. Es verbindet sich mit der WhatsApp-Nummer, die du schon nutzt, indem du einen QR-Code scannst, so wie WhatsApp Web ein Gerät verknüpft. Das heißt: keine API-Freigabe, keine separate Nummer, keine Nachrichtenvorlagen, kein 24-Stunden-Fenster und keine Gebühren pro Nachricht. Dein Chatverlauf und deine WhatsApp-Gruppen kommen mit.
Auf dieser Verbindung baut Spun einen Arbeitsbereich auf, der wirklich von der KI her gedacht ist: Die KI entwirft Antworten in deinem Ton, fasst lange Unterhaltungen zusammen, beantwortet Fragen zu jedem Chat, versieht eingehende Nachrichten automatisch mit Labels und sortiert sie vor und kann einen KI-Chatbot auf Basis einer Wissensdatenbank betreiben. Besonders stark ist Spun bei Sprache: Sprachnachrichten werden automatisch transkribiert, und Spun kann sogar von Stimme zu Stimme übersetzen, damit du mit Kunden in verschiedenen Sprachen sprechen kannst.
Spun ist konsequent fürs Smartphone gebaut, und das zählt, wenn du dein Geschäft tatsächlich vom Handy aus führst. Das Teilen im Team ist fein abgestuft: Du kannst einer virtuellen Assistenz oder einem Teammitglied Zugriff nur auf die Unterhaltungen der eigenen Kunden geben statt auf den ganzen Posteingang. Broadcasts und Zeitplanung sind enthalten, mit eingebauter Vorsicht: Spun hilft dir, innerhalb sicherer Versandgrenzen zu bleiben, statt wahllose Nachrichtenwellen zu fördern.
Stärken
- Funktioniert per QR-Code mit deiner bisherigen Nummer und deinem Verlauf, ohne API-Freigabe
- Volle Unterstützung für WhatsApp-Gruppen
- Festpreis, unbegrenzt viele Teammitglieder
- KI-Entwürfe, Zusammenfassungen, Fragen an einen Chat, automatische Labels, tägliches Briefing
- Transkription von Sprachnachrichten und Übersetzung von Stimme zu Stimme
- Zugriff auf Unterhaltungen pro Kunde für virtuelle Assistenzen und Teams
- Konsequent fürs Smartphone gebaute Apps
Schwächen
- Kein Ticketsystem / keine SLA-Engine (die Vorsortierung übernimmt stattdessen die KI)
- Weniger native CRM-Integrationen (stattdessen Webhooks und Zapier)
- Nicht für Einsatzzwecke der offiziellen API gedacht, etwa verifizierte Benachrichtigungen in großen Mengen mit grünem Haken
2.TimelinesAI
Ideal, um viele bestehende WhatsApp-Nummern in einem Posteingang zusammenzuführen
TimelinesAI verbindet mehrere bestehende WhatsApp-Nummern per QR-Code zu einem einzigen gemeinsamen Posteingang, ganz ohne Business API. Dazu kommen eine ChatGPT-basierte Autoantwort, Zapier und native CRM-Integrationen, Nachrichten in großen Mengen und eine Chrome-Erweiterung, und der Chatverlauf jeder Nummer bleibt erhalten.
Die Kosten fallen pro Lizenz an, was sich summiert, wenn das Team wächst. Die KI ist eine nachträglich angebaute Autoantwort statt eines Arbeitsbereichs für Entwürfe und Zusammenfassungen, es gibt keine Sprachfunktionen, und das Produkt ist in erster Linie für das Web am Desktop gebaut. Berechtigungen im Team werden pro Posteingang vergeben statt pro Kunde.
Stärken
- Verbindet viele bestehende Nummern zu einem gemeinsamen Posteingang
- ChatGPT-Autoantwort plus Zapier- und CRM-Integrationen
- Ohne API-Freigabe, behält den Chatverlauf und lässt Gruppen sichtbar
Schwächen
- Preise pro Lizenz wachsen mit dem Team
- Die KI ist eine Autoantwort, keine Entwürfe / Zusammenfassungen / Fragen an einen Chat
- Keine Transkription von Sprachnachrichten und keine Sprachübersetzung
- Web zuerst, mit begrenzter mobiler Erfahrung
3.Cooby
Die beste Chrome-Erweiterung, um WhatsApp-Chats mit HubSpot und Salesforce zu synchronisieren
Cooby ist eine Chrome-Erweiterung, die sich über WhatsApp Web legt und Arbeitsbereich-Tabs, Notizen, Erinnerungen und vor allem eine Zwei-Wege-Synchronisierung von WhatsApp-Unterhaltungen mit HubSpot und Salesforce ergänzt. Für Vertriebsmitarbeitende, deren Vorgesetzte im CRM leben, rechtfertigt allein diese Protokollierung die Lizenz.
Die strukturellen Grenzen ergeben sich daraus, dass es eine Erweiterung ist: Sie funktioniert nur in Chrome am Desktop, solange der Tab geöffnet ist, es gibt keine echte mobile Erfahrung, und jede Lizenz ist das WhatsApp Web einer einzelnen Person statt eines echten gemeinsamen Team-Posteingangs. Die Preise gelten pro Nutzer, und es gibt keine integrierten KI-Entwürfe, keine Transkription von Sprachnachrichten und keine Broadcast-Werkzeuge.
Stärken
- Tiefe Zwei-Wege-Synchronisierung von Chats mit HubSpot und Salesforce
- In wenigen Minuten als Chrome-Erweiterung über WhatsApp Web installiert
- Notizen, Labels und Erinnerungen fürs Nachfassen im Vertrieb
Schwächen
- Nur Chrome am Desktop, kein echter mobiler Arbeitsablauf
- Kein gemeinsamer Posteingang: Jede Lizenz ist ein einzelnes WhatsApp Web
- Preise pro Nutzer
- Keine KI-Entwürfe, Zusammenfassungen, Transkription oder Broadcasts
4.WA Web Plus
Die beste günstige Browser-Erweiterung für WhatsApp-Power-User, die allein arbeiten
WA Web Plus ist eine Browser-Erweiterung, die WhatsApp Web um praktische Werkzeuge ergänzt: automatische Antworten, geplante Nachrichten und Nachrichten in großen Mengen, Labels und Funnels, Export von Kontakten und Datenschutz-Einstellungen wie das Ausblenden von Lesebestätigungen. Für ein paar Dollar im Monat ist das viel Komfort für eine einzelne Person.
Es ist allerdings ein Werkzeug für einen einzelnen Nutzer. Es gibt keinen Team-Posteingang, keine Rollen, keine gemeinsame Sichtbarkeit, und nichts läuft, wenn der Browser-Tab geschlossen ist. Die Funktionen zum Versand in großen Mengen bergen bei Missbrauch ein echtes Sperrrisiko, und es gibt keine nennenswerte KI, Transkription oder Analysen.
Stärken
- Sehr günstig, mit einer brauchbaren kostenlosen Version
- Schnelle automatische Antworten, Zeitplanung, Labels und Kontaktexport
- Funktioniert sofort auf WhatsApp Web
Schwächen
- Nur ein Nutzer: kein Team-Posteingang, keine Rollen, keine gemeinsame Sichtbarkeit
- Funktioniert nur, solange der Browser-Tab geöffnet ist
- Die Funktionen zum Versand in großen Mengen bergen ein echtes Risiko, dass das Konto gesperrt wird
- Keine nennenswerte KI, Transkription oder Analysen
5.WATI
Die bekannteste Business-API-Plattform für kleine Unternehmen
WATI ist einer der beliebtesten Einstiege in die WhatsApp Business API, mit einem gemeinsamen Team-Posteingang, Broadcast-Kampagnen, Chatbots ohne Programmierung und einem großen Integrations-Marktplatz, unter anderem mit Shopify und Zoho.
Die Nachteile liegen in der Kostenstruktur und den Lizenzgrenzen: Der Growth-Plan ist fest auf 3 Nutzer begrenzt, zusätzliche Lizenzen kosten in den höheren Plänen $24 bis $69 pro Nutzer, KI-Funktionen sind guthabenbasierte Zusatzoptionen, und die Gebühren von Meta pro Nachricht kommen bei jedem Plan obendrauf.
Stärken
- Ausgereiftes Produkt mit großem Integrations-Marktplatz
- Starke Werkzeuge für Broadcasts und Chatbots
- Gut dokumentiert, große Nutzer-Community
Schwächen
- Growth-Plan auf 3 Nutzer begrenzt, ohne Möglichkeit, weitere hinzuzufügen
- Gebühren pro Nutzer summieren sich in wachsenden Teams schnell
- API-Grenzen: Vorlagen, 24-Stunden-Fenster, keine Gruppen, separate Nummer
6.Respond.io
Die beste Omnichannel-Plattform für mittelgroße Teams auf der Business API
Respond.io ist eine der ausgereiftesten Omnichannel-Plattformen unter den API-Lösungen. Sie bündelt WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok und weitere Kanäle in einem KI-gestützten Posteingang, mit starker Workflow-Automatisierung, KI-Agenten und detailliertem Reporting.
Der Nachteil ist die Kostenstruktur: Du zahlst für den Plan, für Nutzerlizenzen und für Monthly Active Contacts (monatlich aktive Kontakte). Growth für $199 pro Monat enthält 1,000 aktive Kontakte; darüber hinaus zahlst du $12 pro weitere 100. Bei Teams mit hohem Volumen summiert sich das schnell, und die Meta-Gebühren pro Nachricht kommen weiterhin hinzu.
Stärken
- Hervorragender Omnichannel-Posteingang und Automatisierungs-Builder
- KI-Agenten für Lead-Qualifizierung und Support
- Starke Analysen und Kontrollfunktionen auf Enterprise-Niveau
- HubSpot, Salesforce und viele native Integrationen
Schwächen
- Teuer für kleine Teams; die kontaktbasierte Abrechnung ist schwer vorherzusehen
- Nur Business API: Vorlagen, 24-Stunden-Fenster, keine Gruppen
- Überdimensioniert, wenn WhatsApp dein einziger Kanal ist
7.AiSensy
Die beste günstige Business-API-Option, besonders in Indien
AiSensy ist eine reine WhatsApp-Marketingplattform mit einem der niedrigsten Einstiegspreise unter den API-Lösungen und einem wirklich dauerhaft kostenlosen Plan für die Grundnutzung. Es ist ein offizieller Meta-BSP (Business Solution Provider) und in Indien sehr beliebt.
Achte auf die doppelte Preisgestaltung: Derselbe Basic-Plan kostet auf der indischen Preisseite Rs 1,500 pro Monat, auf der USD-Seite aber $45 pro Monat. KI-Funktionen und Chatbot-Flows sind kostenpflichtige Zusatzoptionen, und die Plattform zielt klar auf Broadcast-Marketing ab, was Vorlagenkosten und Disziplin bei der Einhaltung der Regeln mit sich bringt.
Stärken
- Sehr niedriger Einstiegspreis und ein kostenloser Plan
- Speziell für Marketingkampagnen auf WhatsApp gebaut
- Offizieller Meta-BSP mit Werkzeugen für Click-to-WhatsApp-Anzeigen (CTWA)
Schwächen
- Nur WhatsApp, kein Omnichannel-Posteingang
- KI und Flow-Builder sind kostenpflichtige Zusatzoptionen
- Marketinglastige Nutzung bedeutet hohe Rechnungen für Vorlagennachrichten
Suchst du einen gemeinsamen WhatsApp-Posteingang für dein Team?
So antwortet ein ganzes Team über eine einzige WhatsApp-Nummer, mit Rollen, Live-Präsenz und Zielen für die Antwortzeit, ohne Gebühren pro Nutzer.
WhatsApp für Teams: eine Nummer, dein ganzes TeamHäufige Fragen
Alternativen zu Periskope: häufige Fragen
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Kostenlos testenWelche Periskope-Alternative solltest du wählen?
Wenn du beim Weg der bisherigen Nummer bleibst: TimelinesAI ist die Wahl, wenn dein Hauptproblem ist, mehrere Nummern in einem Posteingang zu bündeln, Cooby, wenn sich bei dir alles um die Protokollierung in HubSpot oder Salesforce dreht, und WA Web Plus, wenn du allein arbeitest und einfach günstige Hilfsmittel für WhatsApp Web willst. Wenn du gezielt die offizielle Business API für Marketing mit Vorlagen brauchst, sind WATI, Respond.io und AiSensy die Standardwahl, um den Preis von Vorlagen, Gebühren pro Nachricht und dem Verlust deiner Gruppen.
Wenn du den Ansatz ohne API von Periskope willst, aber mit einer KI, die wirklich für dich arbeitet (Entwürfe, Zusammenfassungen, Fragen an einen Chat, Transkription von Sprachnachrichten, Sprachübersetzung), dazu Apps, die zuerst fürs Smartphone gebaut sind, und einen einzigen Festpreis für unbegrenzt viele Teammitglieder, dann ist Spun genau dafür gebaut.
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