Ratgeber
WhatsApp, sauber erklärt, für alle, die damit arbeiten.
Von der ersten Kundenanfrage bis zur Terminbestätigung: WhatsApp wird auch in deutschen Unternehmen zum Standardkanal. Diese Ratgeber beantworten die Fragen, die dabei zwangsläufig auftauchen, ohne Mythen und geprüft am tatsächlichen Verhalten von WhatsApp. Der Hauptratgeber ist auf Deutsch, die übrigen auf Englisch.
WhatsApp Web im Unternehmen
WhatsApp Web im Unternehmen: der komplette Ratgeber
Ob Handwerksbetrieb zwischen zwei Baustellen, Praxis am Empfang oder Einzelhandel an der Kasse: sobald WhatsApp zum Gesc…
Ratgeber lesenDid Someone Block You
How to tell if someone blocked you on WhatsApp
WhatsApp never tells you that you have been blocked. That is deliberate: blocking is a privacy feature, and announcing i…
Ratgeber lesenVirtual Numbers
Virtual numbers for WhatsApp: what works and what doesn’t
A virtual number is a phone number that is not tied to a physical SIM card in your phone: it lives with a VoIP provider,…
Ratgeber lesenThe 6-Digit Code
The WhatsApp 6-digit verification code, explained
The 6-digit code is WhatsApp’s proof that you control a phone number. You will meet it when you install WhatsApp, switch…
Ratgeber lesenBroadcast Messages
WhatsApp broadcast messages: the complete guide
A WhatsApp broadcast sends one message to many people at once, with each copy arriving as a normal private chat. Recipie…
Ratgeber lesenBlock & Unblock
How to block and unblock on WhatsApp
Blocking on WhatsApp cuts a contact off completely: no messages, no calls, no view of your last seen, profile photo upda…
Ratgeber lesenSending Links
How to send links on WhatsApp (and make them clickable)
Sending a link on WhatsApp is as simple as pasting it, until the day a customer says "the link isn’t clickable" or the p…
Ratgeber lesenQR Codes & Linked Devices
WhatsApp QR codes and linked devices
WhatsApp uses QR codes for two completely different jobs, and mixing them up is the source of most confusion (and one na…
Ratgeber lesenTicks & Read Receipts
WhatsApp ticks, read receipts, and reports
Every WhatsApp message carries a tiny status display: a clock, one grey tick, two grey ticks, or two blue ones. Those fo…
Ratgeber lesen